Polityka prywatności i cookies
Administratorem danych i właścicielem serwisu internetowego pod domeną www.a1pogotowie.pl, zwanego dalej Stroną, jest firma A1 Komputery Emil Wiatrak /7 05-200 Wołomin NIP 1251294442, zwana dalej A1 Komputery.
Cele przetwarzania danych przed Administratora to: sprzedaż towarów i usług, analiza i statystyka, promocja firmy.
Strona zawiera formularze kontaktowe, umożliwiające przesyłanie zapytań dotyczących świadczonych usług do A1 Komputery. Za pomocą Formularza użytkownik może przesłać do A1 Komputery następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego. Dane osobowe ujawniane w Formularzu są przetwarzane zgodnie aktualnymi przepisami prawa. Kliknięcie przycisku "wyślij", będącego elementem Formularza, jest równoznaczne z wyrażeniem przez użytkownika zgody na ich wykorzystanie w celu realizacji usługi Pogotowie Komputerowe. Strona zawiera także możliwość kontaktu poprzez portal facebook - napisanie wiadomości do fanpage firmy "Pogotowie Komputerowe", czyli facebook.com/a1komputery. Opcja ta jest możliwa dla osób posiadających konto w wyżej wymienionym portalu.
Dostęp do danych mogą mieć podmioty trzecie z usług których korzystamy. W szczególności podczas:
- analizy statystyk Strony przy pomocy narzędzi dostarczanych przez Google (Google LLC, , Mountain View, CA 94043, USA)
- funkcjonowania Strony (dostawcy usług hostingowych)
- pomocy zdalnej (przy użyciu programu Team Viewer firmy TeamViewer GmbH, Jahnstr, 30, )
- obsługi sprzedażowej i po sprzedaży (firmy realizujące płatności w celu przetworzenia płatności; banki oraz firmy świadczące na naszą rzecz usługi księgowe i windykacyjne).
Zebrane dane będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Po upływie tego terminu, dane nadal mogą być przetwarzane w celach statystycznych. Dokumenty handlowe będą przechowywane zgodnie z przepisami prawa, tj. przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.
W przypadku realizacji usług pogotowia komputerowego (stacjonarnie lub zdalnie) Administrator może mieć dostęp do danych osobowych na urządzeniach końcowych Klienta. W związku z powyższym Administrator zobowiązuje się zapewnić zachowanie w tajemnicy przetwarzanych danych oraz zobowiązuje się dołożyć należytej staranności przy przetwarzaniu powierzonych danych osobowych.
A1 Komputery wykorzystuje ciasteczka, czyli pliki które służą m.in. korzystaniu z różnych funkcji przewidzianych na danej stronie internetowej lub potwierdzeniu, że dany użytkownik widział określone treści z danej witryny internetowej. Celem ciasteczek jest ułatwienie korzystania ze Strony i ulepszenie mechanizmu jej funkcjonowania. Mogą to być zarówno ciasteczka wewnętrzne jak i zewnętrzne służące do zbierania ogólnych i danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych (Google Analytics) oraz wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji usług oferowanych przez a1pogotowie.pl za pomocą serwisów społecznościowych (Facebook). W przypadku braku Twojej zgody na zapisywanie ciasteczek w pamięci Twojego komputera, powinieneś w odpowiedni sposób zmodyfikować ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie. Konfiguracja, która dopuszcza używanie ciasteczek oznacza, że wyrażasz na powyższe zgodę.
RODO przyznaje Ci uprawnienia związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych osobowych,
- prawo do usunięcia danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (, 00-193 Warszawa)
- prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś
Aby skorzystać z któregokolwiek z wyżej wymienionych uprawnień prosimy o kontakt z A1 Komputery pocztą elektroniczną lub tradycyjną. Bez zbędnej zwłoki podejmiemy działania, aby udzielić odpowiedzi na Twoje żądanie.